Mettre en lumière des produits d'exception

Artika

Visant à se démarquer de la concurrence dans le domaine des luminaires, Artika, marque renommée québécoise, nous a approché afin de créer un nouveau commerce en ligne reflétant l’aspect haut de gamme de leurs produits, tout en optimisant le processus d’achat.
Aperçu

Une transformation digitale complétée de la bonne façon

Client
Artika
Type

Site Web

E-Commerce

Services

UX Design
Creative Direction
UI Design
Front-end Dev
Back-end Dev

Afin d’aider le client à atteindre ses nouveaux objectifs de vente en ligne, nous devions revoir l’entièreté de leur plateforme. Le but étant d’optimiser tout le processus d’achat pour leur clientèle, nous avons donc développé un tout nouveau site de vente en ligne en utilisant la technologie Shopify et en s’appuyant sur le CRM de Artika.

Étant donné la structure de prix complexe d’Artika et du fait qu’il devait être développé pour plusieurs pays, il était impossible de créer le site avec une unique installation de Shopify. Le site web lui-même est donc entièrement intégré dans un système externe, ce qui permet un maximum de flexibilité au niveau de la création de pages et de contenus. Quant au processus de commande en ligne, il est géré à travers le back-end de Shopify.

Voir le site web
Établir une direction artistique et un design aux allures haut de gamme et épurée, reflétant l’allure des produits signés Artika. Dans cette vision, le produit est mis à l'avant-plan dans toutes les interfaces.
Artika - Interface web de la page d'accueil
Artika - Lumnaire dans une cuisine Artika - Lumnaire dans une cuisine
01

Optimisation du catalogue de produits

Puisque la marque Artika compte des centaines de produits, il était primordial pour nous lors de cette refonte d’optimiser le catalogue de produits afin de simplifier le processus de découverte et d’achat pour le consommateur. Pour accomplir ceci, nous avons totalement repensé la navigation du catalogue ainsi que le système de filtres, optimisant ainsi de façon marquée la navigation vers la fiche produit.

De plus, nous avons revu toutes les pages produit, afin de maximiser son taux de conversion, tout en présentant les magnifiques produits sous leurs meilleurs angles.

Artika - Fiche individuelle d'un produit
Artika : Visuel mobile de liste de produits
Artika : Visuel mobile d'une fiche de produit
Artika : Visuel mobile du panier
Artika - Salle à manger modèle et luminaire Artika - Salle à manger modèle
02

Développement de lookbooks interactifs

Alors que nous avions le mandat de mettre de l’avant le produit et de faire rêver l’utilisateur, nous avons pris le temps de conceptualiser des façons uniques d’inspirer le consommateur dans ses plans de rénovation.

C’est de là qu’est venu notre concept de ‘lookbook’, qui est devenu un outil extrêmement versatile et intéressant pour présenter différentes gammes de produits Artika dans une situation réelle et concrète, à travers des modélisations 3D de multiples pièces de la maison. À partir de ces lookbooks, l’utilisateur peut cliquer sur chacun des produits et accéder rapidement à sa fiche, puis l’ajouter à son panier.

Afin de simplifier le processus d’obtention de support et de minimiser le temps demandé aux équipes d’Artika de gérer chacune des demandes, nous avons aussi développé une section support étoffée et sur-mesure. Celle-ci permet à leur clientèle de facilement obtenir des réponses à leurs questions, de commander des pièces de rechange, et même d’avoir des tutoriels vidéo en ligne pour l’installation de leurs nouveaux produits.

Artika - Démonstration d'une cuisine et salle à manger
Artika - Démonstration d'un luminaire de hall d'entrée
Artika - Démonstration d'une salle de bain
La nouvelle section support développée sur-mesure permet à leur clientèle de facilement obtenir des réponses à leur questions, de commander des pièces de rechange, et même d’avoir des tutoriels vidéo en ligne pour l’installation de leurs nouveaux produits.
Artika - Interface web du panier
Artika - Interface web su choix des pièces
Artika - Interface web des produits

Autres projets

Prochain projets: Helios <br>Twitch ARG
Redéfinir l’interactivité sur Twitch

Helios
Twitch ARG

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